Hotel bol síce relatívne nový, ale služby boli hrozné a celkovo pôsobil skôr ako s nižšou kategóriou, než aká bola uvedená v katalógu. Uteráky nám vymenili až na šiesty deň a len na vyžiadanie, posteľnú bielizeň nemenili vôbec, varnú kanvicu sme si museli tiež dvakrát pýtať a základné veci ako toaletný papier boli pridelené veľmi skúpo, takže sme si ho museli dokupovať. Nedostatky na izbe, ktoré sme hlásili hneď prvý deň, neboli do nášho odchodu opravené, napríklad uvoľnený držiak na osušky. Hotel bol ďalej od pláže, ako bolo uvedené, na južnú pláž sme šli peši asi 20 minút a cesta na severnú bola dosť krkolomná. Okolie strediska bolo neupravené, čo dojem ešte zhoršovalo. Plusom bola nonstop recepcia so stráženým vstupom a poloha v odľahlejšej časti, kde nebol nočný hluk. Personál však pôsobil lenivo a služby celkovo sklamali. Pláž bola klasická bulharská, upravovaná a vhodná skôr pre menej náročných turistov, no od hotela ďaleko.