Nádherný pobyt so skvelými službami. Izba aj celý rezort boli vždy čisté. Upratovačky vyhoveli požiadavkám na doplnenie minibaru podľa želania. Vďaka výhodám Preferred klubu bol check-in rýchly a pohodlný. Osobitnú pochvalu si zaslúži aj personál pri bazéne. Tematické reštaurácie ako steakhouse, ázijská aj karibská boli výborné. Kaviareň otvorená 24 hodín denne bola veľkou výhodou. Raňajky v bufete boli chutné. Celkovo bol servis v reštauráciách aj pri jedle na vysokej úrovni. Výnimočné, od starostlivého concierge až po ústretový barový personál pri bazénoch. Pracovníci aktívne pomáhali so zabezpečením tieňa počas dňa a pravidelne sa uisťovali, či hosťom niečo nechýba. Aj keď bola sezóna chalúh, personál sa snažil pravidelne pláž čistiť. Kúpanie v mori pre množstvo rias nevyužili, ale plážové Bali postele boli príjemným spestrením.