Pobyt v Occidental Punta Cana bol jednou z našich najlepších rodinných dovoleniek. Už pri príchode nás na recepcii privítali s úsmevom a podrobne nám vysvetlil všetky možnosti rezortu. Príjemným prekvapením bola výzdoba izby pri príležitosti Sweet Sixteen našej dcéry, balóniky a narodeninový transparent boli veľmi milé gesto, ktoré dodalo nášmu pobytu osobitý nádych. V bufete nás vždy srdečne vítali, každé jedlo bolo výnimočné. Celková úroveň stravovania bola veľmi dobrá a prístup personálu príkladný. Služby v rezorte boli na vysokej úrovni, cítili sme sa vítaní a dobre postaraní počas celého pobytu. Animačný tím sa postaral o zábavu počas celého dňa i večera, od penových párty pri bazéne až po tiché diskotéky a večerné predstavenia. Každý moment bol nezabudnuteľný a celá atmosféra bola veľmi priateľská a rodinne orientovaná. Pláž bola krásna čistá, pravidelne sa starali o poriadok. »

Dovolenka, ktorú by som si rád zopakoval. Hotel nie je najnovší, ale veľmi dobre udržiavaný, izby boli pekné a pravidelne upratované. Strava rozmanitá a na vysokej úrovni. Služby úžasné s veľmi milým personálom. Pláž každý deň dokonale vyčistená s dostatkom ležadiel. »

Super dovolenka, takú sme ešte nezažili čo sa týka služieb aj samotného hotela. Hoci ide o rozsiahly rezort, atmosféra bola veľmi príjemná a personál svojím prístupom vytváral dojem domácej pohody. Jedlo bolo vynikajúce, ponuka nápojov rovnako skvelá a prístup k občerstveniu v bazénových priestoroch veľmi pohodlný. Mimoriadne priateľský personál! Všetci boli pozorní, úprimne milí a ochotní. Takýto servis som už dlho nezažil. Zábavný večerný program bol živý a vhodný aj pre rodiny s deťmi. Po jednej z večerných šou si niekto z našej skupiny v žarte vypýtal dominikánsku vlajku. Technik, ktorý práve rozoberal pódium, bez váhania odišiel a priniesol veľkú vlajku. Keď sme mu chceli dať prepitné, len sa usmial, odmietol a odišiel. Všetci zamestnanci, bez ohľadu na pozíciu, boli rovnako srdeční a ochotní. Nádherná pláž o ktorú sa pravidelne starali. »

Kvalitné služby aj samotný rezort, našu dovolenku sme si užili. Rezort pôsobil skutočne ako päťhviezdičkový, priestranné izby, luxusné kúpeľne a veľké balkóny s príjemným výhľadom na bazénový komplex a záhrady vytvárali veľmi komfortné prostredie. Kvalita jedál a nápojov bola na vysokej úrovni. Reštaurácie ako francúzsky Le Tourbillion či steakhouse El Galeón ponúkali gastronomický zážitok porovnateľný s najlepšími podnikmi doma. Služby boli vo všeobecnosti na vysokej úrovni. Výnimku tvorili len občasné drobné výpadky, ktoré však kompenzovali iný zamestnanci. Hoci sme si rezervovali iba pre dospelých rezort kvôli pokoju, je potrebné počítať s organizovanými aktivitami pri bazéne aj na pláži počas väčšiny dňa. Rezort má jednoznačne párty atmosféru s množstvom zábavy, no zároveň ponúka aj tichšie miesta vhodné na oddych. »

S celou dovolenkou som bola spokojná, hotel splnil všetky očakávania. Hotel Impressive pôsobí v porovnaní s inými rezortmi intímnejšie, čo sme vnímali ako výhodu. Veľmi nám vyhovovalo, že sa nachádza prakticky v centre mesta Bavaro, takže sme mali možnosť vyjsť aj mimo areálu. Vďaka kompaktnej veľkosti sme mali všetko na dosah, bazén, pláž, reštaurácie aj hlavnú halu a bufet sme mali len pár minút od izby. Na rozdiel od veľkých rezortov, kde sa často musí dochádzať k pláži, to bola veľká výhoda. Izba síce nebola luxusná, no bola čistá a vybavená všetkým základným, chladnička, TV, varná kanvica, trezor, sušič vlasov a žehlička. Jedlá v hlavnom bufete boli veľmi rozmanité. Pri každom jedle bolo k dispozícii množstvo rôznych pokrmov, ktoré boli čerstvé a väčšinou aj chutné. Výber bol široký, takže si každý mohol nájsť niečo podľa vlastnej chuti. Izba bola každý deň uprataná a komunikácia s recepciou bola rýchla a bez problémov. Celkovo sme boli so službami spokojní. Pláž bola hneď pri hoteli a každé ráno ju personál čistil od rias. V hlavnej časti pláže sa nachádzal bar s hudbou, no kto hľadal pokoj, stačilo zájsť o kúsok ďalej. Ležadiel bol dostatok pre všetkých a hoci bolo na pláži veľa ľudí, priestor bol dostatočný a nikto si navzájom neprekážal. »

Celkovo oblasť hodnotíme kladne aj keď by sme sa do hotela Iberostar pravdepodobne nevrátili, očakávali sme trochu viac. Boli sme spokojní s čistotou a veľkosťou izieb, aj keď nám chýbali detailnejšie informácie o vybavení a údržbe interiérov. Kvalita jedla výrazne zaostávala za očakávaním. Hlavný centrálny bufet bol síce pestrý, no už po pár dňoch sa opakoval a stratil lákavosť. Talianska reštaurácia vyžadujúca rezerváciu, bola sklamaním, objednané jedlo bolo nedovarené a pripomínalo skôr fast food. Francúzska reštaurácia bola len priemerná a bufet pri bazéne sa dennodenne opakoval bez akejkoľvek zmeny či kreativity. Celkovo bola kvalita a rozmanitosť stravy slabá a nezodpovedala štandardu, ktorý by sa očakával za zaplatenú cenu. Personál bol na druhej strane veľmi milý a ústretový. Pre deti bolo pripravených množstvo aktivít, animácie a večerné show boli na vysokej úrovni. Negatívom bolo, že bazén sa zatváral o 18:00, čo výrazne obmedzilo možnosti oddychu. Aj keď pláž priamo v areáli nebola, okolie Dominikánskej republiky sme si užili, piesočnaté pláže a tyrkysové more sú naozaj úžasné. »

Super oddych, prostredie aj jedlo. Izba priestranná a čistá. Pekný výhľad. Úžasná strava, veľmi veľký výber jedál, všetko chutné a pekne pripravené. Služby celková spokojnosť. Pláž sme si užívali, aj s vlnami, ľudí primerane, piesok jemný a bez živočíchov, skratka, išiel by som znovu. »

S výberom hotela sme boli nadmieru spokojní. Všetko splnilo naše očakávania. Pre budúcnosť by sme možno zvolili inú lokalitu, nakoľko Punta Cana je veľmi veterná a to sa odrazilo aj na správaní mora. Ubytovanie bolo presne ako na fotografiách, novo zrekonštruované trochu podľa povahy karibských národností, našli sme zopár vtipných nedostatkov ale nič čo by prekážalo, všade bolo čisto, uteráky nám menili denne, rovnako aj dopĺňali minibar, ktorý bol v cene. Jedlo bolo pestré s nekonečným množstvom výberu, chutné, čerstvé a vždy vzorne doplnené. Oceňujeme veľký výber reštaurácií a lá carte v cene pobytu. Personál v hoteli preferuje španielsky jazyk ale dohovoríte sa aj po anglicky. Obsluha v reštauráciách bola svižná a stále milá. Treba však rátať s tým, že za to očakávajú sprepitné ale za hodnotu vás nikdy neodsúdia, sú vďační za čokoľvek. Pláž bola denne čistená a uprataná. Nemali sme problém nájsť si miesto na pláži v akúkoľvek hodinu dňa. Na pláži sa pohybujú predavači, ktorí nie sú otravní. Jediné, čo by sme zmenili bolo počasie. Lokalita je veterná a preto boli stále nepríjemné vlny. »

Príjemná dovolenka s rodinou. Izby boli priestranné a čisté, no mali svoje nedostatky, uvoľnené dvere, hrdzavé zásuvky, minibar nechladil a nebol denne dopĺňaný. V závislosti od umiestnenia izby bolo potrebné veľa chodiť, alebo čakať 10–15 minút na odvoz napr. z pláže do časti Turquesa. Bufet bol pravdepodobne najlepšou časťou hotela, jedlo bolo chutné a výber bohatý. Personálu však bolo málo, často pôsobil neochotne a neusmieval sa. Výnimkou boli Doris a Andris, ktorí obsluhovali s úsmevom. Hotel ponúka množstvo aktivít pre deti aj dospelých, no nie všetky sú odporúčané. Aqua park pre deti je zábavný, ale pre dospelých chýba dostatok tieňa, ležadlá a slnečníky sa rýchlo míňajú. Obchody v hoteli sú extrémne drahé. V hoteli chýba kultúra zákazníckeho servisu v porovnaní s inými hotelmi. Pláž bola celkovo bezpečná, s možnosťou pekných výletov, odporúčame Saona a El Dorado. Avšak výskyt komárov a mušiek bol značný, najmä večer, odporúčame repelent. Hotel síce propaguje množstvo zariadení, no nie všetky sú zahrnuté v cene a niektoré služby sú spoplatnené. »

Luxusná dovolenka v krásnom rezorte. Spokojnosť. Ubytovanie bolo super, nedá sa na ňom nič negatívne nájsť. Obrovsky vyber jedál, nápojov. Všetko bolo chutne a kvalitné. Obsluha výborná. Služby úplná spokojnosť. Negatívum, nedá sa platiť Eurami v miestnom obchode zo suvenírmi. Krásna, široká, čistá pláž, da sa prechádzať cele kilometre aj v oblasti bez hotelov a ľudí. »