Veľmi sa nám páčila možnosť všetko pohodlne vybaviť cez aplikáciu, pridelený butler a nové bary. Bola to už naša tretia návšteva a dúfam, že sa čoskoro vrátime. Izby sú priestranné, pohodlné, denne upratované a minibar vždy doplnený. Možnosť rezervovať si tematické večere cez aplikáciu je veľkým plusom, najmä preto, že hlavný bufet na večeru býva preplnený. Mexická, japonská, talianska a stredomorská reštaurácia boli výborné, naopak tapas reštauráciu neodporúčam, slabý výber a kvalita. Obedy prebiehali formou menšieho bufetu, ale obsluha sa snažila rýchlo nájsť voľné miesto. Premium bazén bol veľmi príjemný, aj keď volejbalová sieť rozdeľovala priestor a nebolo to pohodlné. Bar pri bazéne mal skvelú obsluhu, najmä jedna dlhoročná zamestnankyňa, ktorá sa o hostí starala s úsmevom. Animácie boli zábavné. Aplikácia rezortu umožňuje rezerváciu večerí, masáží a izbovej služby. Oceňujem aj zlepšenie mini klubu, hoci stále chýba lepší program a kvalitnejšie vybavenie pre deti. Nové plážové bary boli skvelým doplnkom. Pláž bola priemerná, miestami kamenistá, ale personál sa staral o odstraňovanie rias. Na prémiovej strane bola pláž krajšia. »

Rezort poskytoval pocit bezpečia, vstup do areálu bol strážený a k dispozícii bola aj hliadka pri pláži a bazénoch. Reštaurácie a bary boli strategicky umiestnené, aby hostia nemuseli chodiť ďaleko, všetko bolo super. Izba bola pekná a čistá, denne upratovaná s výmenou uterákov a dopĺňaním minibaru. Hoci bola rezervovaná izba s dvoma king posteľami, namiesto toho boli dve menšie postele, čo mohlo byť spôsobené miestnym označovaním veľkostí. Moderné vybavenie zahŕňalo aj USB a USB-C zásuvky. Raňajky a obedy boli formou bufetu s jednoduchými, no chutnými jedlami. Večere boli vynikajúce, väčšinu reštaurácií sa podarilo vyskúšať a niektoré bufety sa popoludní menili na à la carte reštaurácie, čo pôsobilo prakticky. Hotel ponúkal bohatý program a zábavu, takže nebolo potrebné chodiť mimo rezortu. Personál zabezpečoval príjemnú atmosféru a služby na vysokej úrovni. Pláž bola dobre udržiavaná, s lehátkami a cabanami bez problémov s obsadenosťou. Bezpečnosť zaisťovala ochranka priamo na pláži aj pri bazénoch »

Celkovo bolo všetko úplne super. Izby čisté pekne novo zariadené. Tak isto celý areál bol veľmi pekný, rezort bol naozaj veľký. Strava super, okrem bufetových foriem boli aj asi 10 ďalších reštaurácii a všetky spadali pod All inclusive. Muselo sa však dopredu objednať. Jedlo vynikajúce. Veľké bazény, bazénové bary, drinky všetkých možných druhov, a Dominikánci mala nonstop dobrú náladu, stále si niečo spievali a tancovali a šírili tam super energiu. Nádherná tyrkysová pláž, vlny búrlivejšie, ale dalo sa v pohode kúpať, pláž čistá, veľmi dlhá, smerom naľavo keď sme išli po pláži už neboli skoro žiadni ľudia. Všeobecne rezorty neboli nejako extra preplnené tak akurát. »

Krásny rezort, radi sa sem niekedy vrátime. Priestranné izby sú dobre vybavené a poskytujú všetko potrebné pre pohodlný pobyt od žehličky, deštníkov a žehliacej dosky až po župany. Každodenný servis vrátane dopĺňania minibaru je zahrnutý v cene. Strava vo forme all inclusive je na vysokej úrovni s pestrou ponukou jedál z celého sveta. V rámci týždňového pobytu je možné navštíviť 7 à la carte reštaurácií, medzi ktorými sú napríklad japonská, talianska, mexická, dominikánska či gril. Služby hotela sú poskytované na veľmi vysokej úrovni. Personál je milý, ústretový a vždy ochotný pomôcť. Pláž sa nachádza do 300 metrov od izieb, v závislosti od konkrétneho ubytovania. Na pláži je bar a dostatok lehátok pre všetkých hostí. »

Secrets Playa Esmeralda je nádherný rezort s čistým a elegantným prostredím. Hotel pôsobí luxusne a celé okolie je udržiavané na vysokej úrovni. Krásna izba, vždy čistá. Personál je to, čo robí tento rezort výnimočným, vždy usmiaty, energický, pozorný a ochotný urobiť maximum pre spokojnosť hostí. Pláže v tomto rezorte patria podľa recenzie medzi najkrajšie v Dominikánskej republike, čisté, upravené a vizuálne pôsobivé, čím dotvárajú dokonalý dovolenkový zážitok. »

Od prvého momentu po príchode až po deň odchodu bol náš pobyt v Dreams Flora Punta Cana nezabudnuteľný. Izby boli vždy udržiavané v perfektnom stave. Celkovo bol servis v reštauráciách aj pri jedle na vysokej úrovni. Absolútne výnimočný personál. Krásna pláž s množstvom lehátok. »

Nádherný pobyt so skvelými službami. Izba aj celý rezort boli vždy čisté. Upratovačky vyhoveli požiadavkám na doplnenie minibaru podľa želania. Vďaka výhodám Preferred klubu bol check-in rýchly a pohodlný. Osobitnú pochvalu si zaslúži aj personál pri bazéne. Tematické reštaurácie ako steakhouse, ázijská aj karibská boli výborné. Kaviareň otvorená 24 hodín denne bola veľkou výhodou. Raňajky v bufete boli chutné. Celkovo bol servis v reštauráciách aj pri jedle na vysokej úrovni. Výnimočné, od starostlivého concierge až po ústretový barový personál pri bazénoch. Pracovníci aktívne pomáhali so zabezpečením tieňa počas dňa a pravidelne sa uisťovali, či hosťom niečo nechýba. Aj keď bola sezóna chalúh, personál sa snažil pravidelne pláž čistiť. Kúpanie v mori pre množstvo rias nevyužili, ale plážové Bali postele boli príjemným spestrením. »

Hotel pôsobí luxusne a rozľahlo, ide zrejme o jeden z najväčších rezortov v Dominikánskej republike s rozsiahlymi pozemkami a golfovým ihriskom. Suita bola priestranná, s balkónom, veľkou pohodlnou posteľou, klimatizáciou, trezorom, sprchou aj vaňou. Na prvý pohľad všetko pôsobilo luxusne, no pri bližšom pohľade sa objavili známky opotrebovania, olupujúca sa stena, prehýbajúca sa vaňa, výpadky teplej vody. V niektorých častiach prebiehala rekonštrukcia, čo naznačuje, že hotel si je vedomý nutnosti obnovy zariadení. Veľmi široký výber jedál, ktorý vyhovel každému. Kvalita jedla bola dobrá, aj keď nie výnimočná. Rezort ponúka množstvo aktivít, lukostreľbu, maľovanie na pláži, masáže, večerné programy aj výlety. Služby zahŕňajú aj viaceré reštaurácie nad rámec bežného stravovania, viacero bufetov a barov, obchodné centrum s lekárňou a denne dopĺňanú pitnú vodu na izbu. Minibar bol síce skromný, ale bez príplatku. Pláž bola čistá, s jemným bielym pieskom a málom ľudí. Počas nepriaznivého počasia sa na pobreží objavili chaluhy, ktoré však pravidelne odstraňoval traktor. V mori boli miestami chaluhy a morské rastliny, ale žiadni morskí ježkovia. Voda bola pokojná, vhodná na kúpanie aj pre deti, a pri dobrom počasí bolo možné vidieť krásne ryby hneď pri pobreží. »

Pre náročnejších hostí, ktorí už majú s rezortmi skúsenosti a hľadajú vyšší štandard, toto miesto nemusí byť ideálne. Izby sú zastarané a celý rezort pôsobí dojmom, že by potreboval rozsiahlu rekonštrukciu. Jedlo nebolo zlé, no nápoje, alkoholické aj nealkoholické, boli výrazne riedené. Kvalita služieb bola slabá. Personál často pôsobil neochotne, hostia boli vnímaní skôr ako obťažovanie. Komunikácia prevažne prebiehala v španielčine. Kvôli sezónnemu výskytu rias Sargassum nebolo možné pláž využívať. Hotel sa síce snažil pláž čistiť, ale množstvo rias bolo príliš veľké. Nie je to však chyba hotela. »

Dovolenka splnila všetky očakávania rodiny, a to natoľko, že sme si už rezervovali ďalší pobyt. Hotel poskytol výnimočný zážitok po všetkých stránkach. Resort pôsobí nádherne už po pri príchode. V izbe bolo všetko nové, štýlové a veľmi príjemné na pohľad. Jedlo v reštauráciách bolo na výbornej úrovni, s dôrazom na každý detail. Šéfkuchár Apolinar je skutočný profesionál, ktorý si dal záležať na kvalite aj prezentácii. Celkový gastronomický zážitok bol výrazne nadpriemerný. Personál hotela bol výnimočný, od recepcie až po animátorov a pracovníkov v spa a fitnescentre. Zamestnanci prejavovali skutočný záujem o pohodlie hostí. Prostredia a pláž bolo krásne, starali sa o pláž. »